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湘潭市岳塘法院诉讼服务中心全新启航

时间: 2019-12-30 19:22 来源:中国都市新闻网
      集科技于一体,聚功能于一身,凝人心于一室

       诉讼服务中心是法院服务群众的“第一窗口”,也是法院整体形象的“第一张脸”。为更好的服务群众,湘潭市岳塘区人民法院认真贯彻落实最高院相关工作部署,在诉讼服务和多元化纠纷解决机制建设方面不断探索改革创新,建立起集查询、法官约见、材料收转、诉前调解、立案、速裁、司法鉴定、公证辅助于一体的综合服务中心。9月16日,全新的诉讼服务中心正式启航。
              
     新诉讼服务中心,将法院主办公楼一、二层全部用于诉讼服务中心,搭建涵盖约300平方米的诉讼服务大厅以及900平方的配套用房。功能上,诉讼服务大厅、简案区、调解区、接待区、信访区五个部分清晰布局,打造柜式全开放服务平台,共设有14个窗口,如针对执行案件当事人来院咨询多、执行法官出门办案勤的情况,特增设执行事务、司法拍卖等窗口,为当事人提供零距离诉讼服务。设置便民自助服务区,为当事人提供风险评估、文书样本打印、网上立案、案卷自助扫描、自助阅卷等服务,多角度、多方式为当事人提供便捷服务。在原有的家事调解、特邀调解、律师调解的基础之上引进人民调解、医疗纠纷调解,五种调解模式既相辅相成又各具特色,家事调解室内温馨的布置让人瞬间感到温馨。接待区有接待室十间,并配备母婴休息室、心理咨询室。
     岳塘区法院相关负责人表示,此次对诉讼服务中心的升级,一方面是认真贯彻上级法院对“分调裁审”机制改革精神,坚持诉调一体、集约管理,争取用少量法官办理多数简单案件,将更多资源用于精细化审判,打造“门诊式”解纷模式。另一方面是为了更好的满足群众对诉讼服务的要求,推动服务品质的升级,拓宽服务渠道,给群众提供更加高效、便捷、优质的诉讼服务。(刘倩)
 

(责任编辑:网站编辑)


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