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放手一搏,人生的舞台永不落幕

时间: 2018-03-08 14:14 来源:中国都市新闻网

从保险小白到高级业务经理,包亚芬的保险之路有过冷眼相待,有过不断拒绝,但没有退缩;有汗水,但没有怨言。有勇往直前的不屈和永不放弃的坚韧,还有宁可牺牲一切,也要给客户送上贴心服务的专业。包亚芬的保险之路就印证着她的努力和奋发,生活不会辜负任何一个拼命努力的人!

转换岗位挑战自我

2008年,包亚芬加盟中国人寿安徽分公司,现任高级业务经理。起初,她在事业单位上班,周而复始的生活让她考虑自己到底想要的是什么。偶然之机,陪同朋友参加了一场事业说明会,对保险产生了浓厚的兴趣。于2008年4月辞职,开始了保险生涯。

展业初期,举步维艰。在包亚芬看来,保险代理人工作有苦也有甜。苦的是如何突破客户的戒备心理,取得他们的完全信任;甜的是在工作中不仅销售保单,还可以结交到各行各业的新朋友。包亚芬说:“我觉得一位优秀的保险代理人需要具备的素质是细心、耐心,不执着于眼前的利益,把眼光放长远,把保险当作自己的事业来做,累积的客户才会成为你日后的财富。”

包亚芬遇到过形形色色的顾客,也曾受过委屈、碰过壁,但她依旧保持着对工作的热情和信心。她说:“服务行业哪有不受气的,换位思考很重要。另外,调节好自己的情绪也是一种良好的职业素养。对我而言,每天的早上都是新的开始,每天的自己也是全新的自己。”

给客户送上保障,才是最重要的事

俗话说,雨露再盛不润无根之草,保险虽好不赔无保之人!2015年6月,包亚芬有一个买保险的亲戚诊断出了直肠癌,保险公司赔了50万!所有的亲戚都松了一口气,因为不用找她们借钱了。看到发生在身边真实的案例,那些拒绝包亚芬的亲戚们开始主动找她买保险,9月份签了3张保单,都是自家亲戚买的,都是重疾险。

从这次经历中,包亚芬明白只有有了保险,才能在风雨来临的时候有一笔可以支配的金钱,经济上和生活上才不会受到双重的打击,对自己和家人来说都是最好的。而自己能做的,就是把这一份份保险送到每个家庭的手上。很多时候,我们做的都是一些小事、平常事,在外人看来,这也许没有什么,但是在自己看来,哪怕是再小的事,在关键时刻能够帮到别人,那就是值得做的事!

专业、诚信、心态很重要

做保险究竟靠什么赢得客户的信任,才能让客户签单?包亚芬也开始反思,“缘故市场可以让你轻松完成业绩,但是缘故市场总有枯竭的那一天,到那时该怎么办呢?”包亚芬总结了三点:首先,要展示自己的专业技能。产品知识要熟练掌握,这样和客户谈保险,你才能更自信,也能让客户更相信你。再次,挖掘需求。要了解客户需要什么类型的保障。最后,做保险行业,心态很重要。无论遇到多大的困难和挫折,都要勇往直前,迎风激浪。

一路走来,有过疲惫,有过困惑。但最终,都是因为客户的肯定和支持,让我不断地超越自己,收获成长。相信,我和我的团队将帮助更多的客户做好幸福、完善的人生规划,许客户一个看得到的未来,包亚芬说。

——专访中国人寿安徽分公司高级业务经理包亚芬女士

(责任编辑:admin)


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